1. Aceptación de los Términos
Al usar la aplicación LineaHoy o el sitio web lineahoy.com aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
LineaHoy es una aplicación informativa que muestra tiempos de espera en las garitas de la frontera entre México y Estados Unidos. La información proviene de fuentes oficiales (CBP) y de reportes de la comunidad de usuarios.
Los tiempos mostrados son referenciales. No garantizamos que sean exactos al 100% — pueden variar por congestión imprevista, cambios en el procedimiento de los oficiales, horarios de las garitas, o errores en los datos de origen. Cuando detectamos que un dato oficial parece desactualizado, lo marcamos, pero no siempre es posible saberlo.
3. Edad mínima
Debes tener al menos 13 años para usar LineaHoy. Si eres menor de 18, debes contar con el permiso de tu padre, madre o tutor. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años; si detectamos una cuenta así, la eliminamos.
4. Cuenta del usuario
Puedes usar LineaHoy sin cuenta. Si decides crear una (con Google o Apple), eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de la actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato si sospechas un uso no autorizado. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el perfil.
5. Uso aceptable
Al usar LineaHoy te comprometes a no:
- Enviar reportes falsos o engañosos.
- Publicar contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, o que exponga a personas identificables sin su consentimiento (por ejemplo, fotos donde se distingan placas, rostros o datos personales de terceros).
- Acosar, amenazar o señalar a otras personas.
- Intentar acceder a partes restringidas del sistema, vulnerar su seguridad o saturar la API con peticiones automatizadas.
- Usar la app para fines ilegales, incluyendo facilitar actividades de contrabando o evadir controles fronterizos.
- Hacer ingeniería inversa, copiar o redistribuir el código sin autorización.
6. Contenido que publicas
La Comunidad de LineaHoy te permite publicar reportes, comentarios, reacciones y fotos. Al publicar, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar y procesar ese contenido con el fin de operar el servicio. Tu contenido sigue siendo tuyo.
Tú eres responsable de lo que publicas. Para proteger la privacidad de todos, LineaHoy está diseñada para reportar hechos, no para señalar personas: evita subir imágenes donde se identifique a individuos concretos.
7. Moderación
Podemos ocultar o eliminar contenido que viole estos términos, sin aviso previo, para mantener la comunidad segura y útil. Las publicaciones de la comunidad tienen una vigencia limitada y se eliminan automáticamente después de un tiempo (ver la Política de Privacidad).
8. Anuncios
La app muestra anuncios pagados de terceros (por ejemplo, negocios locales en zonas fronterizas) y enlaces de afiliados. No respaldamos los productos ni servicios anunciados; cualquier transacción entre el usuario y el anunciante es responsabilidad de las partes involucradas.
9. Suscripción Premium
LineaHoy ofrecerá un plan Premium opcional con funciones adicionales. Cuando esté activo, publicaremos los términos específicos de pago, renovación, cancelación y reembolsos como anexo de estos términos.
10. Limitación de responsabilidad
LineaHoy se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No asumimos responsabilidad por daños directos, indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o incapacidad de uso del servicio — incluyendo, por ejemplo, tomar decisiones de viaje basadas en tiempos mostrados que resulten distintos a los reales.
11. Modificaciones
Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Te avisaremos por la app antes de que entren en vigor. El uso continuado tras una modificación significa que aceptas la nueva versión.
12. Terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio si violas estos términos, sin necesidad de aviso previo. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento sin penalización.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la ciudad de Tijuana, Baja California.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: hola@lineahoy.com.